DEIN PROFESSIONELLES E-COMMERCE SUPPORT TEAM
Willkommen bei Deinservicehaus, deinem One-Stop-Shop
für alle deine Bedürfnisse im Bereich Kundenkommunikation und Support im E-Commerce. Delegiere über unseren Service und spare dir Zeit, Geld und Ärger.
Warum DeinServiceHaus?
Ausgezeichnete Kommunikation
Kundenzufriedenheit
Wachstum
Expertenteam
Unsere Erfolgsmetrik
Unsere Erfolgsmetrik
“Unsere Erfolgskennzahlen sind ein klarer Beweis dafür, dass unsere Dienstleistungen für Ihr Unternehmen einen echten Unterschied machen können. Wenn Sie mit uns zusammenarbeiten, können Sie messbare Ergebnisse erzielen und Ihr Geschäftsergebnis verbessern.”
Unsere Leistungen für dich
Kundensupport
Beschwerdemanagement
Viel Gestellte Fragen
Deinservicehaus bietet eine breite Palette von Kundenkommunikations- und Supportdienstleistungen für E-Commerce-Unternehmen an, darunter Kundensupport und -Anfragen, Beschwerden und Beschwerdemanagement, Telefonsupport, Backoffice, Upload von Produkten, Prozessbeschreibungen, Bestellungen, integrierte Websites, Live-Chats und mehr.
Wir unterstützen eine Vielzahl von E-Commerce-Plattformen, darunter Online-Shops, Shopify, Amazon, eBay, Social-Media-Plattformen und mehr.
Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre speziellen Bedürfnisse und Ziele zu verstehen. Wir führen Recherchen durch, analysieren die aktuelle Situation des Unternehmens und beraten uns mit dem Kunden, um eine maßgeschneiderte Lösung zu entwickeln, die seinen Anforderungen entspricht.
Nein, wir sind auf Kundenkommunikation und Support spezialisiert, aber wir bieten auch Unterstützung und Hilfe bei anderen Dienstleistungen wie Backoffice, Produktuploads, Beschreibungen, Bilder etc..
Wir stellen sicher, dass die Kundenanfragen innerhalb von 24h beantwortet werden.
Die Übernahme Dauer eines Projekts kann je nach Umfang und Art des Projekts und der Komplexität der Anforderungen des Kunden variieren. Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um einen Zeitplan zu erstellen, der Ihren Bedürfnissen und Ihrem Budget entspricht. In der Regel sprechen wir von 1-2 Wochen bei Plattformen wie Shopify, Amazon und Ebay, bis ihre Aufgaben vollständig an uns übertragen sind.
Wir arbeiten während des gesamten Projekts eng mit unseren Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Leistung ihren Bedürfnissen entspricht und ihre Erwartungen übertrifft. Wir stellen auch regelmäßige Updates und Berichte bereit, um unsere Kunden auf dem Laufenden zu halten und in den Prozess einzubeziehen.
Wir bieten eine Reihe von anpassbaren Servicepaketen und flexiblen Preisoptionen. Wir arbeiten mit dir zusammen, um das beste Paket für deine Bedürfnisse und dein Budget zu finden.
Wir haben mit einer Vielzahl von Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen zusammengearbeitet. Wir sind daher zuversichtlich, dass wir auch Ihrem Unternehmen zum Erfolg verhelfen können, unabhängig von Ihrer Branche.
Skalierbar angepasste Lösungen
Kundenservice delegieren
